Devenir franchiseur implique de nombreuses responsabilités et les qualités humaines nécessaires pour exercer ce métier sont nombreuses. Essentiellement parce que la matière première de la franchise reste l’humain.

Voici quelques qualités humaines importantes pour devenir un franchiseur efficace :

1. Leadership : un franchiseur doit être un leader fort, capable de donner l’exemple et de diriger une équipe de franchisés. Il doit être capable de communiquer clairement les objectifs de l’entreprise et de motiver les autres à les atteindre.

2. Empathie : un franchiseur doit être capable de comprendre les besoins et les préoccupations de ses franchisés, ainsi que de leur apporter un soutien adéquat. Il doit être capable d’écouter et de répondre à leurs questions et de leur fournir des conseils et des solutions pour résoudre leurs problèmes.

3. Intégrité : un franchiseur doit être honnête et éthique dans toutes ses interactions avec ses franchisés et ses partenaires commerciaux. Il doit être transparent dans ses communications et prendre des décisions équitables pour l’ensemble du réseau.

4. Persévérance : un franchiseur doit être déterminé et résilient dans la poursuite de ses objectifs, même lorsque les choses deviennent difficiles. Il doit être prêt à faire face à des défis et à travailler dur pour surmonter les obstacles.

5. Capacité d’adaptation : un franchiseur doit être capable de s’adapter aux changements du marché et de l’industrie, ainsi qu’aux besoins et aux préférences de ses clients et de ses franchisés. Il doit être capable de s’adapter rapidement aux nouvelles situations et de trouver des solutions créatives pour répondre aux défis.

6. Capacité de gestion : un franchiseur doit être capable de gérer efficacement son entreprise, y compris la gestion financière, la gestion des opérations et la gestion des ressources humaines. Il doit être capable de prendre des décisions stratégiques pour l’ensemble du réseau et de superviser les franchisés pour garantir la réussite de l’entreprise.

Devenir franchiseur, c’est d’abord aimer ses franchisés, trouver du plaisir à les accompagner et à les aider, posséder le sens du service pour les écouter et les coacher. Sans être stéréotypé dans cette assistance permanente.

La capacité du franchiseur à fédérer l’ensemble de ses franchisés autour d’un même projet sera déterminante dans la réussite de son réseau.